1. Dispositions Générales

1.1. Objet : Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après dénommées "CGV") régissent les relations contractuelles entre Magic King Brussels, situé au Boulevard Anspach 194, 1000 Bruxelles, Belgique, et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée "le Client") effectuant un achat ou utilisant les services proposés sur le site https://magicking.be.​

1.2. Acceptation des CGV : En passant commande ou en utilisant nos services, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.​

2. Conditions d'Éligibilité

2.1. Âge Légal : Le Client doit être majeur selon la législation de son pays de résidence. En Belgique, l'âge légal est fixé à 18 ans.​

2.2. Capacité Juridique : Le Client déclare avoir la capacité juridique de contracter conformément aux lois applicables.​

2.3. Mineurs : Les mineurs ne sont pas autorisés à utiliser ce site ou à acheter nos produits. Si nous avons des raisons de croire qu'un utilisateur est mineur, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'accès.​

2.4. Preuve d'Âge : Nous pouvons demander une preuve d’âge à tout moment pour confirmer l’éligibilité du Client.​

3. Commandes et Livraisons

3.1. Passation de Commande : Toute commande passée sur notre site constitue une offre d’achat. Le contrat de vente est conclu uniquement lorsque nous envoyons un e-mail de confirmation.​

3.2. Contenu de la Confirmation : La confirmation de commande inclut les détails des produits commandés, le prix total (taxes et frais inclus) et la date estimée de livraison.​

3.3. Refus de Commande : Si nous ne pouvons pas accepter une commande, aucun paiement ne sera effectué. Le cas échéant, tout montant payé sera remboursé sous 14 jours calendriers.​

3.4. Délai de Livraison : Les produits seront livrés sous 3 à 5 jours calendriers, sauf accord spécifique.​

3.5. Transfert de Risque : Le risque lié aux produits est transféré au Client dès leur réception physique.​

4. Produits, Prix et Disponibilité

4.1. Descriptions et Images : Les descriptions et images des produits sont aussi précises que possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister.​

4.2. Prix : Les prix incluent la TVA pour les livraisons en Europe, sauf mention contraire. Pour les livraisons hors UE, le Client est responsable des taxes et droits de douane.​

4.3. Modifications : Les prix et disponibilités peuvent être modifiés sans préavis.​

5. Politique de Retour

5.1. Produit Incorrect, Endommagé ou Défectueux : Si le Client reçoit un produit incorrect, endommagé ou défectueux, il doit nous contacter dans un délai de 14 jours calendriers. Nous organiserons un échange ou un remboursement après réception du produit retourné dans son état d’origine.​

5.2. Droit de Rétractation : Le Client dispose de 14 jours à compter de la réception des produits pour nous informer de sa décision de rétractation. Les produits doivent être retournés dans un délai de 14 jours après cette notification. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part.​

5.3. Remboursements : Les remboursements incluront les frais de livraison standard, mais pas les services supplémentaires (ex. : livraison express).​

5.4. Exceptions au Droit de Rétractation : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure, aux produits descellés pour des raisons d’hygiène ou de santé, et aux biens susceptibles de se détériorer rapidement.​

6. Garantie Légale

6.1. Durée : Conformément à la législation belge, tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans.​

6.2. Procédure : Si un défaut apparaît dans ce délai, le Client doit nous contacter pour organiser une réparation, un remplacement ou un remboursement, selon le cas.​

7. Responsabilité et Juridiction

7.1. Limitation de Responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, y compris les pertes de profit, causées par l'utilisation du site ou des produits.​

7.2. Droit Applicable : Les présentes CGV sont régies par le droit belge.​

7.3. Juridiction Compétente : Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Bruxelles.​

8. Coordonnées de Contact

Adresse : Magic King Brussels, Boulevard Anspach 194, 1000 Bruxelles, Belgique
TVA : BE0726.769.530
E-mail : info@magicking.be
Téléphone : +32 486 63 64 66